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Tarifs

  • France – Produits en stock en France (Vichy, Dr.Althea, Medicube, AXIS-Y) : 3,99 € seulement – offerte dès 65 €
  • France – Autres produits : 7,99 € – offerte dès 65 € d'achat
  • France – Express : 10,99 €
  • Union européenne : 22 €
  • Produits expédiés de Corée (Allemagne, Pays-Bas, Suède) : 22 €, droits et taxes inclus

Si votre panier contient des produits expédiés depuis différents entrepôts, les frais de chaque envoi s'additionnent. Dès 65 € d'achat, la livraison est offerte en France.

Délais

Produits en stock en France : expédiés depuis la France, livraison rapide. Produits expédiés par nos fournisseurs : 7 à 15 jours. Produits expédiés de Corée du Sud : 10 à 25 jours. Le mode d'expédition est indiqué sur chaque fiche produit.

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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Informez-nous de votre décision par e-mail à haelia.boutique@gmail.com, par téléphone au 07 83 97 71 83 ou via le formulaire de contact, puis renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre demande.

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Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous remboursons le prix des produits et les frais de livraison standard initiaux dans un délai de 14 jours à compter de votre demande, par le même moyen de paiement ; nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du produit.

Produit abîmé ou erroné

Si votre colis arrive endommagé ou si le produit ne correspond pas à votre commande, contactez-nous sous 48 h avec une photo : nous vous renvoyons le bon produit ou vous remboursons, sans frais.